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按理按规矩按规章,旅客列车每节车厢都应该有开水供应,自己去打开水也是惯例了(以前是列车员提开水壶给乘客加水几次)楼主在餐车上要列车员给你倒水,看来给你倒也可以,不给你倒也不违规,她自己的水壶可以不给你倒,看楼主发帖的态度,设想当时你请人家倒水时的态度,可能语气不是那么温柔,可能用的乘客就是上帝那种口气,遇到餐车服务员也不吃这一套,由于职业性质不敢怼你,只好客气地说每节车厢里都有开水,自己去打。至于那节车厢开水壶坏了的不是服务员管的事了。当然,严格讲,铁路服务需要改进的地方多了去,待以时日吧。 |
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